Versandanleitung
Ich versende per DHL Großbrief. Maxibrief und Paket. Kommt es zu Verzögerungen der Post, kann ich dagegen leider nichts unternehmen, außer mit der Post kontaktaufzunehmen. Da die Lieferungen von Großbriefen und Maxibriefen nicht versichert ist, kann ich da leider nichts machen bei Verlust der Sendung.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass der Artikel bis zur Freigabe der Bestellung zum Versand mein Eigentum bleibt. Ich bitte dich daher um etwas Geduld und Verständnis, während ich deinen Artikel für dich versandfertig mache.
Rücknahme
Bei personalisierten Produkten, Sale / Upps Produkten, ist die Rücknahme oder der Umtausch ausgeschlossen.
Ich verstehe jedoch, dass in seltenen Fällen Probleme auftreten können. Solltest Du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein oder ein Problem feststellen, bitte ich Dich, mich zu kontaktieren.
Ich stehe dir gerne zur Verfügung, um die aktuelle Situation zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Deine Zufriedenheit liegt mir sehr am Herzen, und ich möchte sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei mir rundum zufrieden bist.
Rücknahme 2.
Bei Versicherten Produkten und Produkten, die nicht oben aufgelistet sind, beachte bitte folgendes:
- Das Produkt muss in der Originalverpackung und (unbeschädigt) zu mir zurück.
- ( ) In dem Fall bitte ich, mir Fotos von dem Produkt, dem Karton zukommen zu lassen.
- Wir werden uns sicherlich einig, damit beide Seiten zufrieden sind. Denn bist du es, bin ich es auch.